Existen muchas empresas que no realizan capacitaciones, apesar de que cuentan con manuales, instructivos, o algún otro documento que sirve de guía para familiarizarse con dicha empresa, no los ponen en práctica, y cuando se trata de contratar nuevo personal solo se enfocan en su experiencia laboral, constancias académicas, u otras recomendaciones; no consideran que a pesar de que se tenga una amplia experiencia en el campo laboral, los puestos aun similares, en cada empresa siempre serán diferentes, ya que en cada centro de trabajo los procesos administrativos, los controles internos, etc., son diferentes.
No son recomendables las capacitaciones “de generación en generación”
Es una práctica muy común que cuando se contrata personal nuevo, los compañeros de trabajo “con experiencia en el puesto”, son los encargados de pasar la información sobre la forma de realizar las tareas que implica, y no se toma en cuenta que para estos casos, debiera existir una capacitación real para el puesto.
Cuando las indicaciones y tareas de un nuevo empleo se transmiten de esta forma, se corre el riesgo de que no solo se transmita la forma de realizar el trabajo, sino que también se suelen trasmitir otras prácticas que, en seguidas ocasiones, no son las adecuadas, y los vicios que pudieran tener remedio, se pueden arraigar.
Necesidad de capacitaciones reales y enriquecedoras en las empresas
Así como hay empresas que tienen manuales y guías u otros instructivos, también hay empresas que, además, dentro de sus responsabilidades sí tienen establecido y destinado el tiempo para proporcionar capacitaciones a todos o parte del personal, solo que lamentablemente en muchos de los casos, es solo para dar cumplimiento a lo señalado en la Ley Federal del Trabajo, u otra disposición; incluso, la información, el conocimiento y la motivación que debieran recibir quedan guardados en cuadernillos una vez que terminan dicha capacitación, ya que lo consideran solo un requisito más para continuar laborando.
Los patrones deberían invertir más en la capacitación de su personal
Y respondiendo a la pregunta titular, la respuesta tendría que ser afirmativa, los patrones sí deberían invertir más en las capacitaciones de su principal recurso, que es su personal, porque no es nada desconocido que cuando los trabajadores se sienten motivados, considerados y parte importante de la empresa, su productividad se incrementa, ahora que si aunado a esto se capacitan, la calidad de su trabajo seria mucho mejor, y difícilmente podrían desertar, a pesar de que la empresa pudiera pasar por situaciones difíciles, así mismo, esto ayudaría a reducir la constate rotación laboral que actualmente existe en muchas empresas.
Por tanto, si lo patrones dejaran de hacer como que capacitan al personal, quizá el personal dejaría de hacer como que trabaja.